Lendo Artigo
Nos dias de hoje o correio eletrônico é uma das ferramentas mais utilizadas como meio de comunicação entre empresas e até mesmo no nosso dia-a-dia e nos nossos circuitos mais informais.
No entanto, se para estes últimos o grau de informalidade nos permite ter qualquer conversa, dar erros quando escrevemos ou fazer abreviaturas hieroglíficas que só os mais perspicazes percebem ao mesmo tempo que incluímos uns "smiles" aqui e ali, outros níveis de relacionamento não permitem tamanho à vontade e obrigam mesmo a algumas regras de conduta e de boa educação.
Saber trabalhar com o e-mail é essencial. Faz parte do nosso cotidiano e é rara a pessoa que não manda todos os dias os seus "mails", quer sejam de assunto pessoal ou profissional.
Esta ferramenta tem as suas "regras" próprias e exige alguns cuidados de modo a não ser apanhado desprevenido e acabar por cometer erros.
Acima de tudo há que saber distinguir entre trabalho e vida pessoal. Nunca ouviu dizer "Trabalho é trabalho, conhaque é conhaque"? No que diz respeito à sua vida pessoal e aos seus amigos íntimos você pode escrever tudo o que quiser, da maneira que lhe convir; pode mandar "mails" picantes, contar piadas ou encher-lhes a "mailbox" com vídeos enormes.
Não pode é fazer o mesmo quando se tratar de trabalho e de assuntos com uma certa responsabilidade.
Não se esqueça nunca que:
E que vai ficar seriamente afetada se você cometer o erro de não respeitar as mais elementares regras de conduta para o bom uso do seu correio eletrônico.
Por exemplo:
Letras maiúsculas - nunca se deve escrever com letras maiúsculas, exceto no que é obrigatório, porque vai ser interpretado como sinal que está gritando com a pessoa para quem está enviando o mail.
Profissionalismo - quando escrever um e-mail faça-o de uma forma tão profissional quanto uma carta normal, mas não coloque data no início do e-mail, a mensagem já vai com data!
Erros ortográficos - antes de enviar o e-mail, certifique-se que está escrito da forma correta, sem qualquer tipo de erros e bastante legível e compreensível.
Conteúdo - cuidado com o que escreve num e-mail. Não escreva o que não gostaria de ler em voz alta numa reunião. Os e-mails são muitas vezes reenviados para outros e, por isso, preste atenção no que escreve.
Anexos - antes de enviar qualquer tipo de anexos verifique se ele tem algum tipo de vírus ou se trata de conteúdo inadequado.
Tamanho - tome cuidado com o tamanho dos anexos que envia. Anexos muito grandes, como áudio ou vídeo podem aumentar em muito o tráfego dos servidores de e-mail se enviados para muitos destinatários. Isso prejudica a você e a outros usuários.
Assunto - não se esqueça sempre de escrever qual é o assunto do seu e-mail.
Acentos - não escreva endereços de e-mails com acentos. Em vez de ser, por exemplo, conceição.gonçalves@empresa.net, seria conceicao.goncalves@empresa.net.
Se cumprir estas pequenas regras vai ver como a sua vida vai ficar muito mais simplificada e escrever um e-mail vai deixar de ser um bicho de sete cabeças.
Visando o bom uso do correio eletrônico por parte dos clientes da Interligando, o cliente que realizar SPAM será avisado 2 vezes sobre o incidente. Caso o cliente continue utilizando nossos servidores para envio em massa de correspondência há uma multa de R$ 50,00 a cada recorrência.